En Alltec Mayorista valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, cómo los utilizamos y de qué manera los protegemos cuando navegás por nuestro sitio web, realizás una compra o te comunicás con nosotros.
1. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos personales que el usuario nos proporciona de forma directa, como por ejemplo: nombre y apellido, razón social, CUIT, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío, información comercial y cualquier otro dato necesario para procesar pedidos, brindar atención y gestionar la relación comercial.
También podemos recopilar datos de navegación y uso del sitio, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, interacciones en el sitio y eventos vinculados a herramientas de analítica, publicidad y medición.
2. Finalidad del uso de los datos
Los datos recopilados pueden ser utilizados para:
procesar y gestionar pedidos
validar pagos y operaciones
coordinar envíos, entregas o retiros
brindar atención comercial y postventa
responder consultas
enviar información sobre productos, novedades, promociones o comunicaciones comerciales, cuando corresponda
mejorar la experiencia del sitio web, la oferta comercial y nuestras acciones de marketing
cumplir obligaciones legales, contables y fiscales
3. Cesión o compartición de datos
Alltec Mayorista podrá compartir información con proveedores y terceros que intervengan en la operación del negocio, por ejemplo: plataformas de pago, servicios logísticos, herramientas tecnológicas, servicios de analítica, publicidad, atención al cliente o gestión comercial, siempre en la medida necesaria para prestar el servicio o cumplir con obligaciones legales.
4. Herramientas de terceros
El sitio puede utilizar herramientas de terceros, incluyendo servicios de analítica, publicidad, remarketing, medición de conversiones y redes sociales. Estas herramientas pueden recopilar información sobre la navegación e interacción del usuario en el sitio, conforme a sus propias políticas de privacidad.
5. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales y comerciales de nuestros usuarios. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Conservación de datos
Los datos serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, para mantener la relación comercial, atender reclamos, cumplir obligaciones legales o resguardar derechos de Alltec Mayorista.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales, en la medida que corresponda legalmente. También podrá solicitar información sobre el tratamiento de sus datos o realizar consultas vinculadas a privacidad.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de los canales oficiales de Alltec Mayorista.
9. Cambios en esta política
Alltec Mayorista podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La versión publicada en el sitio será la vigente.